NOORD-HOLLAND - Er zijn nep-mails van PostNL in omloop die verdacht veel lijken op de echte berichten van het bedrijf. In de mail wordt gevraagd om Track & Trace-app te downloaden.

Er worden uit naam van PostNL e-mails verstuurd over een zogenaamd pakketje dat voor u onderweg is. In het bericht wordt gevraagd om een app te downloaden waarmee u het pakketje kunt volgen. Een zogenoemde 'Track & Trace-app'. Fraude Helpdesk waarschuwt dat je deze app in geen geval moet downloaden, omdat u het risico loopt om kwaadaardige software te downloaden.

Advies
Heeft u geen pakket besteld en krijgt u deze mail? Gooi deze dan direct weg. Ook als u wel een pakketje heeft besteld, is het niet nodig om de software te downloaden. U kunt uw pakket namelijk eenvoudig volgen met een code die u vlak na u bestelling heeft ontvangen per mail. Deze code kunt u invullen op de website van PostNL. PostNL laat weten dat zij nooit mails versturen met daarin de vraag om een bestand of app te downloaden.